摘 要

电子商务快速发展的同时，各种新兴的营销模式也在不断涌现中，例如取得巨大成功的以淘宝为代表的C2C模式和以京东商城为代表的B2B模式，以及微商、O2O、P2P等极具创新的模式，这些模式兴起与成功的同时，也不断推动着电子商务上升到一个新的台阶。在这些层出不穷的营销模式中，有一种电子商务模式从2005年出现以来，极度抓人眼球，引起了消费者极大的兴趣，并且以非常惊人的速度抢占着传统的电子商务市场份额，掀起了又一轮电子商务市场创业的高潮。这样一种发展速度和扩张规模都极其迅猛的模式就是—团购电子商务营销模式。

本文首先通过文献研究法总结出国内团购网站的发展现状，主要涉及的方面有：团购网站的数量、地区分布、发展方向、服务领域、推广方式和典型团购网站的发展现状。其次，通过问卷调查法和数据分析法，研究了团购网站存在的一些问题。最后针对问题提出相应的应对措施，为团购网站的经营提供有参考价值的建议。

关键词：团购网站；发展现状；存在问题

The Research for Group Buying Website’s Development Status and Problems

ABSTRACT

The e-commerce is developing rapidly. At the same time, a variety of new marketing modes are also emerging, such as the C2C mode -Taobao of achieving great success and the B2B mode-Jingdong Mall , as well as some highly innovative mode like micro business, O2O, P2P and so on. These modes are rising and achieving success .At the same time, the electronic commerce are promoted to rose to a new level. In these emerging marketing modes, a kind of electronic commerce pattern is extremely eye-catching, causing the great interest of consumers, and with amazing speed to seize the traditional e-commerce market share since 2005.It’s also setting off another round of e-commerce entrepreneurial market climax. Such the mode with the fastest speed of development and scale expansion  is e-commerce marketing mode of a group purchase.

Firstly, the paper summarizes the status of development of the domestic buy the site through literature research.The main aspects involves that the number,regional distribution and current development direction of development.It also involves  services, marketing methods and the typical buy site. Secondly, I study some problems of the buy site through questionnaires and data analysis,. Finally,I provide a reference value for the business proposal to buy the site for problems .

Key words：Group buying website ；Current development；Problems

目录

1 绪论 1

1.1研究背景与意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2 研究的目的及意义 2

1.2研究内容和方法 2

1.2.1研究内容 2

1.2.2研究方法 3

1.3团购的相关概念 3

2 国内团购网站的发展现状研究 6

2.1团购网站的数量及地区分布 6

2.2现存团购网站的发展方向 7

2.3团购网站的主要服务领域 7

2.4团购网站的推广方式 8

2.4.1百科推广 8

2.4.2微博推广 9

2.4.3病毒式营销 11

2.5典型团购网站的发展现状 11

2.5.1美团网 11

2.5.2聚美优品 12

2.5.3携程旅行网 12

3 团购网站存在的问题分析 14

3.1团购商品质量问题 15

3.2支付问题 17

3.3网站服务质量问题 18

3.4消费者维权问题 19

4 团购网站存在问题的应对策略 21

4.1保证商品质量 21

4.2完善支付机制 22

4.3提升服务质量 22

4.4保障消费者权益 22

4.5线上线下相结合的创新策略 23

5 结论与展望 24

5.1研究的总结 24

5.2未来的展望 24

致 谢 25

参考文献 26

附 录 27

1 绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着我国电子商务的不断发展，自2005年以来，市场交易额一直是以令人震惊的速度在持续增长。2014年3月19号，在杭州，中国电子商务研究中心发布了《2013年度中国电子商务市场数据检测报告》。数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比2012年的8.5万亿，增长29.9%。电子商务快速发展的同时，各种新兴的营销模式也在不断涌现中，例如以淘宝为代表的C2C模式和以京东商城为代表的B2B模式的巨大成功，以及微商、O2O、P2P等极具创新的模式，这些模式兴起与成功的同时，也不断推动着电子商务上升到一个新的台阶。

在这些层出不穷的营销模式中，有一种电子商务模式从2005年出现以来，极度抓人眼球，引起了消费者极大的兴趣，并且以非常惊人的速度抢占着传统的电子商务市场份额，掀起了又一轮电子商务市场创业的高潮。这样一种发展速度和扩张规模都极其迅猛的模式就是—团购电子商务营销模式。

团购这种方式最早应用于在一个单位在以集体名义购买一些生活用品等方面。[^[1]]正因为如此，商家经常是以推出团购价来吸引消费者来购买。但是初期并没能形成一个很好的商业模式，这种状况在2010年3月美国Groupon公司的模式漂洋过海进入国内电子商务市场后得到显著地改善，网络团购被越来越多的消费者认同，网络团购市场开始蓬勃发展。由于进入门槛低易于复制、运营成本低廉及Groupon 的圈钱效应令人神往，国内团购网站遍地开花。[^[2]]据国内优秀的独立团购导航网站团800网统计,截止到2010年9月底,短短半年期间,中国团购网站数量超过一千家。在3月至9月之间的七个月时间，团购网站增长率达到120%。2011年8月，团购网站的数量更是增加至登峰造极的5058家，这样的增长速度令人咋舌。