摘 要

电子商务O2O模式（Online To Offline）是近些年才流行起来的新模式，其精髓就在于线上消费，线下服务。这种新思想、新模式、新理念即在线上提供了实体商品的交易需求，同时又将线下服务延续到解决实体商品的交易、专业安装、保养、维修等一系列售后问题的解决。O2O电子商务网站，作为这种新兴模式的网络平台，以其巨大的潜力，越来越受到人们的重视。

本文着重论述了汽车O2O电子商务网站的设计和实现过程，首先对建设这样一个网站进行相关可行性分析和网站的需求分析，然后运用建站相关的各类软件和技术,进行数据库设计和网站系统设计，最后设计和制作网页并实现各模块的功能等。网站的主要构建由前台系统和后台管理系统两个较大的系统组成。前台系统为用户提供浏览实时新闻，浏览商品,查询商品,下达订单、留言等功能。而后台系统则是针对网站的管理人员，实现了网站的商品管理,新闻管理，用户管理，订单处理，查看留言等功能。网站通过各个模块的功能逐个实现,并将前后台各模块之间的有效关联,从而使得网站实现一个O2O电子商务网站应该具备的基本功能。

关键词：汽车销售；电子商务；O2O；网站设计；网页制作

The design and implementation of automobile O2O electronic commerce website

ABSTRACT

Electronic commerce mode of O2O (Online To Offline) is a new mode which is popular in recent years, its essence lies in the online consumption and the line service. This kind of new ideas, new mode, new philosophy is that the online provides a physical commodity trading needs, but also will line services continue to resolve the physical commodity trading, professional installation, maintenance, repair and a series of customer service problems. People pay more and more attention on the O2O electronic commerce website because of its great potential as the emerging model of network platform.

This paper focuses on the design and realization process of automobile O2O electronic commerce website. At first, this paper conduct a feasibility analysis and needs analysis, and then use various software and technology related to the website design to design database and the website system, finally, design and product webpage and realize the function of each module. The main construction site consist of the onstage system and the backstage management system .The onstage system provides real-time news browsing, browse, query of goods, issued orders, messages and other functions while the background system aimed at the site management, realized commodity management, website news management, user management, order processing, view messages and other functions. The site is realized through of each effective connecting module being realized one by one, which makes the site implementation of the basic functions of an O2O electronic commerce website should have.

Key words：Car sales；Electronic commerce；O2O；Website design；Webpage production

目 录

1 绪 论 - 1 -

1.1 研究的目的与意义 - 1 -

1.1.1 研究的目的 - 1 -

1.1.2 研究的意义 - 1 -

1.2 国内外研究状况文献综述 - 2 -

1.2.1 国内汽车电子商务网站状况 - 2 -

1.2.2 国外汽车电子商务网站状况 - 4 -

1.3 研究内容 - 5 -

2 网站系统分析 - 7 -

2.1 网站开发可行性分析 - 7 -

2.1.1 政策上可行性 - 7 -

2.1.2 经济上的可行性 - 7 -

2.1.3 技术上的可行性 - 7 -

2.1.4 操作可行性 - 7 -

2.2 网站需求分析 - 8 -

2.2.1 用户系统 - 8 -

2.2.2 新闻系统 - 8 -

2.2.3 商品系统 - 8 -

2.2.4 订单系统 - 8 -

2.2.5 留言系统 - 9 -

2.2.6 后台系统 - 9 -

2.3 业务流程分析 - 9 -

2.4 数据流程分析 - 11 -

2.5 网站开发思路与方法 - 11 -

3 汽车O2O电子商务网站的总体设计 - 12 -

3.1 数据库设计 - 12 -

3.1.1 数据库需求分析 - 12 -

3.1.2 数据库概念结构设计 - 12 -

3.1.3 数据库逻辑结构设计 - 15 -

3.1.4 数据库物理结构设计 - 17 -

3.1.5 连接数据库 - 18 -

3.2 网站系统设计 - 19 -

3.2.1 网站设计原则 - 19 -

3.2.2 网站总体结构 - 19 -

3.2.3 网站整体架构 - 20 -

3.2.4 网站前台架构 - 21 -

3.2.5 网站后台架构 - 21 -

4 网站系统实现 - 22 -

4.1 网站功能分类及栏目说明 - 22 -

4.2 网页的制作实现 - 22 -

4.2.1 首页 - 22 -

4.2.2 注册页面 - 23 -

4.2.3 登录页面 - 25 -

4.2.4 实时新闻页面 - 26 -

4.2.5 汽车商城页面 - 27 -

4.2.6 查询页面 - 28 -

4.2.7 我的订单页面 - 29 -

4.2.8 关于我们页面 - 32 -

4.2.9 后台管理页面 - 34 -

5 结 论 - 45 -

参考文献 - 46 -

致谢 - 47 -

1. 绪 论

1.1 研究的目的与意义

1.1.1 研究的目的

互联网的出现，尤其是电子商务的应用，引起了汽车销售方式的重大变革。汽车业作为昔日传统行业的巨人，在信息业蓬勃发展的今天，汽车电商却发展的异常艰难，放眼全球至今仍然没有一家成熟的汽车电子商务网站出现。然而汽车电商化、汽车O2O（Online To Offline）毕竟是大势所趋，汽车电商的时代一定会到来，不仅如此，电子商务还必将对我国汽车市场产生历史性的推动作用，而网络零售、网络团购和O2O线上线下相结合商务模式的创新渠道显得尤为突出。本论文希望通过对汽车O2O电子商务网站的建设和发展进程中所存在的一些问题进行研究分析并结合现状和市场的实际需求来构建汽车O2O电子商务网上贸易平台。这个网站平台对经销商而言，不仅能展示产品，使产品具有“导购功能”，更主要的是达到宣传自己企业，获取相关信息，进行信息沟通和信息反馈的目的；对消费者而言，他们中的大多数对汽车知识并不真正了解，因为汽车作为高档商品，消费者不可能仅凭感性认识就做出购车决定，他们必须通过网络这个窗口，了解汽车行情、市场变化情况及时尚车型、款式及价格等等。因此通过本次的研究，希望能够设计并实现这样一个汽车O2O电子商务网站，以期望能够进一步推动汽车销售电商化的发展。

1.1.2 研究的意义

在国内，汽车行业已经逐渐认识到发展电子商务的重要性，不论是汽车制造商还是销售商都在不同程度地开展研究电子商务的应用，国内的相关汽车的专业网站也不少，层出不穷；一些大型的门户网站挂钩，提供有汽车专栏，介绍汽车资讯、汽车导购、车型对比、汽车评测、汽车报价、汽车知识，甚至连虚拟购车栏目也有。汽车电子商务网站终将改变人们的传统汽车消费模式，因此我国急需搭建更多的或是更为专业的汽车电子商务平台，专业到垂直细分化、区域化等。

汽车电子商务销售至少比传统的销售方式有以下三个优势：1.年轻的拥趸很多，容易赢得未来市场；2.流通环节减少，开支相应减少；3.销售政策制定简单，沟通成本降低。

1.2 国内外研究状况文献综述

电子商务是本世纪信息产业中的明星产业，是新的经济增长点，它代表着未来的经贸方向。建立在开放的、廉价的因特网上的电子商务将深刻改变未来全球的经济。从上个世纪90年代末期至今，汽车销售（特指乘用车销售）大致经历了：厂家直销、大院式销售（汽车市场）、4S店销售三个阶段。^[1]目前，随着厂家直销下探与经销商整合，出现了4S店、汽车超市、直营店等方式并存的局面，但这一切仍依赖于“实体店”。随着电子商务的发展，革命性的汽车销售模式已经出现，而电子商务O2O模式就是其中最重要的模式之一。^[2]